Términos y Condiciones

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar los servicios de Trionica Computación CIA. LTDA., usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

Trionica ofrece los siguientes servicios: venta de equipos tecnológicos, mantenimiento y reparación de computadoras, instalación de redes, ciberseguridad, sistemas de videovigilancia, soluciones en la nube y soporte técnico especializado.

3. Precios y facturación

Todos los precios publicados están expresados en dólares americanos (USD) y pueden o no incluir IVA según se indique. Trionica emite facturas electrónicas según la normativa del SRI de Ecuador. La factura constituye el único documento válido para garantías y devoluciones.

4. Formas de pago

Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito. Los pagos con tarjeta pueden tener un recargo por comisión bancaria. Las transacciones en línea son procesadas de manera segura.

5. Entrega y plazo

Los productos en stock se entregan de forma inmediata en local. Para productos bajo pedido, el plazo de entrega se informará al momento de la compra. El tiempo de reparación técnica depende del diagnóstico y disponibilidad de repuestos.

6. Garantía

Ver nuestra Política de Garantía. La garantía aplica únicamente sobre los productos y servicios prestados directamente por Trionica y se activa con la presentación de la factura original.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de Trionica Computación CIA. LTDA. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

8. Limitación de responsabilidad

Trionica no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios, más allá de lo establecido en la Ley del Consumidor de Ecuador.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Machala, Provincia de El Oro.

10. Modificaciones

Trionica se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor al ser publicadas en este sitio web.

Contacto

Para consultas sobre estos términos: [email protected] | +593 962 211 263